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【下层动态】禹龙国际旅店开展服务中礼貌礼仪专题培训

更新时间  2021-08-21 19:54 阅读
本文摘要:礼仪是提高小我私家素质和企业形象的须要条件是人立身处世的基础、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值尤其是作为服务行业的旅店旅店礼仪是旅店形象、文化、员工修养素质的综合体现提升旅店服务和形象的竞争力已成为行业竞争的重要筹码。

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礼仪是提高小我私家素质和企业形象的须要条件是人立身处世的基础、人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值尤其是作为服务行业的旅店旅店礼仪是旅店形象、文化、员工修养素质的综合体现提升旅店服务和形象的竞争力已成为行业竞争的重要筹码。此次培训以寓目课件等方式举行质检主任苏老师划分从仪容仪表礼仪知识、引领礼仪知识、操作礼仪知识等方面举行了详细解说明确了旅店行业服务人员应有的着装要求、仪表要求、站姿、坐姿、走姿和服务人员引领客人的方式、礼仪等并通现场示范、分小组竞答、员工上台演练现做纠正指导等多种形式活跃现场气氛充实调动起员工的主动性和努力性。

编辑:李玉涛

为进一步增强旅店员工队伍建设不停规范员工礼貌礼仪行为提升服务技术展现旅店良好形象 1月13日禹龙国际旅店开展了“旅店服务中的礼貌礼仪”专题培训。

各部门卖力人、主管、各岗位员工共计30余人到场。

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总第1775期

通过此次礼仪培训员工们对旅店礼仪认识有了更全面更深条理的相识对各岗位的规范操作也起到极大的作用。

礼仪知识博大精湛我们只有坚持学习、用心领会、注意积累将学习到的礼仪知识更好融入以后的服务事情中去以更规范的礼仪服务好每一位来宾提升禹龙国际旅店的服务品质取得良好的服务效益展现旅店人的良好形象。(焦璐)

2021年第014期

End


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